ทรานส์ฟอร์เมชันสัญญาว่าตัวเลขจะดีขึ้น ต้องมีใครสักคนพิสูจน์ให้ได้

• ฝ่ายการเงินไม่เคยทดสอบประมาณการผลตอบแทน

  ประมาณการถูกสร้างโดยคนที่ขายหรือผลักดันโครงการ ในสเปรดชีตที่ไม่ได้โยงกับสมุดบัญชี ค่าใช้จ่ายพนักงานที่ลดได้ถูกนับเต็มจำนวนโดยไม่มีค่าชดเชยการเลิกจ้าง รายได้ที่เพิ่มขึ้นถูกนับก่อนมีใครถามว่าไปกินยอดขายส่วนไหน และต้นทุนครั้งเดียวที่ต้องจ่ายเพื่อไปถึงเป้าอยู่อีกแท็บหนึ่ง หรือไม่อยู่ที่ไหนเลย

• ไม่มีใครล็อกตัวเลขฐาน

  ถ้าไม่มีจุดตั้งต้นที่ดึงจากสมุดบัญชีสำหรับช่วงเวลาที่กำหนด และลงนามรับรองก่อนเริ่มงาน ทุกการอ้างผลลัพธ์ในภายหลังจะกลายเป็นการถกเถียง ฤดูกาล การขึ้นราคา และรายการที่เกิดขึ้นครั้งเดียว ทำให้การเทียบก่อนและหลังพูดได้ทุกอย่างตามที่คนนำเสนอต้องการ

• เงินที่ประหยัดได้ก้อนเดียวถูกนับสองครั้ง หรือนับผิดงวด

  สามทีมงานอ้างผลการลดคนก้อนเดียวกัน การประหยัดจากการจัดซื้อถูกบันทึกในเดือนที่เซ็นสัญญา แทนที่จะเป็นเดือนที่ใบแจ้งหนี้เปลี่ยนจริง ค่าใช้จ่ายถูกย้ายจากบรรทัดหนึ่งไปอีกบรรทัดหนึ่ง แล้วรายงานว่าตัดทิ้งไปแล้ว

• การปิดบัญชีสิ้นเดือนเผยทุกอย่างที่โครงการไปแตะ

  ใบแจ้งหนี้ที่ไม่ตรงกับใบรับสินค้า บริษัทย่อยที่รวมยอดขึ้นมาไม่ได้ ยอดระหว่างกันที่ไม่ตรงกัน การปิดบัญชีคือจุดที่กระบวนการที่ออกแบบใหม่จะพิสูจน์ว่าใช้ได้จริงหรือไม่ และภาระก็ตกอยู่กับทีมการเงินที่ไม่ได้อยู่ในห้องตอนที่กระบวนการถูกออกแบบใหม่

• สินค้าคงเหลือที่ทุกคนรู้ว่าไม่ถูกต้อง

  โครงการในธุรกิจค้าปลีก จัดจำหน่าย และการผลิต ไม่ช้าก็เร็วจะเจอสต็อกที่บันทึกไว้ในมูลค่าที่ไม่มีใครเชื่อ ทั้งค้างนาน เสียหาย หรือไม่มีอยู่แล้ว การตัดลดมูลค่าในไตรมาสเดียวเจ็บ จึงถูกเลื่อนออกไป และอัตรากำไรที่โครงการสร้างได้ก็ถูกกลืนหายไปเงียบ ๆ ตอนที่การปรับปรุงมาถึงในที่สุด

• ไม่มีใครวางแผนเงินสด

  โครงการได้รับอนุมัติจากผลตอบแทน แต่จ่ายด้วยเงินสดจากการดำเนินงาน ต้นทุนมาในหกเดือนแรก ผลประโยชน์มาในปีที่สอง และการบันทึกต้นทุนเหล่านั้น ส่วนไหนบันทึกเป็นสินทรัพย์ได้และส่วนไหนไม่ได้ ถูกตัดสินโดยคนที่ออกใบแจ้งหนี้ ไม่ใช่ฝ่ายการเงิน

• ทดสอบประมาณการผลตอบแทนก่อนอนุมัติ

  ทุกสมมติฐานโยงกลับไปที่สมุดบัญชี ต้นทุนครั้งเดียวถูกใส่ไว้ครบ ทั้งค่าชดเชยการเลิกจ้าง การรันระบบเก่าและใหม่คู่กัน การตัดลดมูลค่า และค่าที่ปรึกษา ได้ออกมาเป็นฉบับที่คณะกรรมการอนุมัติได้โดยรู้ว่าฝ่ายการเงินรับรอง บางครั้งคำตอบคือโครงการควรเล็กลง หรือเรียงลำดับใหม่

• ตกลงและล็อกตัวเลขฐาน

  ช่วงเวลาที่กำหนดซึ่งดึงจากบัญชี พร้อมบันทึกการปรับปรุงสำหรับฤดูกาลและรายการครั้งเดียวเป็นลายลักษณ์อักษร ลงนามโดยเจ้าของโครงการและผู้วางระบบก่อนเริ่มงาน เป็นเอกสารที่ดูไม่น่าตื่นเต้นที่สุดในโครงการ แต่ทุกการพูดคุยหลังจากนั้นต้องพึ่งมัน

• ติดตามผลประโยชน์เทียบกับบัญชีทุกเดือน

  ทะเบียนผลประโยชน์ที่โยงกับศูนย์ต้นทุนและบัญชีแยกประเภท รายงานคู่กับชุดรายงานผู้บริหาร เงินที่อ้างว่าประหยัดได้ทุกก้อนต้องหาเจอในบัญชี หรืออธิบายได้ หรือถอนออก

• สร้างกระบวนการปิดบัญชีที่โครงการกระทบขึ้นใหม่

  การจับคู่ใบแจ้งหนี้ รายการระหว่างกัน การรวมยอดบริษัทย่อย และการกระทบยอดที่พังเมื่อกระบวนการเปลี่ยน ออกแบบใหม่พร้อมผู้รับผิดชอบและกำหนดวัน และเขียนเป็น SOP ถ้าทางแก้คือระบบอัตโนมัติ เราออกแบบกระบวนการก่อนที่ใครจะทำให้เป็นอัตโนมัติ

• จัดการสินค้าคงเหลือและลูกหนี้ให้เรียบร้อย

  ตรวจนับสต็อก กฎการจัดอายุสินค้าที่ทุกคนใช้เหมือนกัน บัญชีคุมสินค้าที่ตรงกับบัญชีแยกประเภททั่วไป และแผนตัดลดมูลค่าแบบทยอยที่ตกลงกับผู้สอบบัญชีของคุณ แทนที่จะเลื่อนออกไป วินัยเดียวกันใช้กับลูกหนี้ เพราะเงินสดที่ปลดล็อกจากเงินทุนหมุนเวียนมักเป็นเงินที่จ่ายค่าโครงการ

• บันทึกต้นทุนโครงการให้ถูกต้อง

  ส่วนไหนบันทึกเป็นสินทรัพย์ได้ตามมาตรฐานการรายงานทางการเงินของไทย (TFRS) และส่วนไหนต้องบันทึกเป็นค่าใช้จ่าย จัดทำเอกสารและตกลงกับผู้สอบบัญชีก่อนใบแจ้งหนี้จะมาถึง ไม่ใช่มาเถียงกันตอนสิ้นปี

• วางแผนและหาเงินทุนให้โครงการ

  แผนเงินสดตลอดอายุโครงการ และถ้าธุรกิจใช้เงินจากการดำเนินงานไม่พอ ก็หาวงเงินธนาคารหรือแหล่งเงินทุนอื่นมาเชื่อมช่วงระหว่างการใช้จ่ายกับผลประโยชน์

บริษัทที่ปรึกษา ผู้บูรณาการธุรกิจ และผู้ให้บริการ AI เก่งเรื่องออกแบบวิธีทำงานใหม่ ส่วนใหญ่ยอมรับตรง ๆ ว่าไม่ได้เชี่ยวชาญการเงิน และรายที่ดีจะโล่งใจเมื่อมีคนฝั่งลูกค้ารับผิดชอบตัวเลข

เราไม่วางระบบ ไม่ขายลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ และไม่รับค่านายหน้าจากผู้ขายหรือผู้วางระบบรายใด รูปแบบปกติคือคุณจ้างเรา เรานั่งในคณะกรรมการกำกับโครงการในฐานะผู้นำงานฝั่งการเงิน และไม่มีอะไรนับว่าส่งมอบแล้วจนกว่าฝ่ายการเงินจะรับรองตัวเลขฐานและผลประโยชน์

บางครั้งก็กลับกัน ผู้วางระบบดึงเราเข้าไปดูแลงานฝั่งการเงินในโครงการของเขา แบบนั้นก็ได้ ตราบใดที่คุณรู้ตั้งแต่ต้นว่าใครจ่ายเงินให้เรา สิ่งที่เราไม่ทำคือทั้งสองอย่างพร้อมกัน ถ้างานของเราคือบอกคุณว่าโครงการส่งมอบอะไรได้จริง เราต้องถูกจ้างโดยคุณ และไม่มีค่าธรรมเนียมใดส่งผ่านระหว่างเรากับผู้วางระบบ ถ้าคุณเป็นบริษัทที่ปรึกษาหรือผู้วางระบบ เงื่อนไขพาร์ทเนอร์อยู่ที่นี่ (ภาษาอังกฤษ)

เจอโรมเคยดูแลการวางระบบ ERP, TMS และศูนย์บริการร่วมในสิบสี่ประเทศในเอเชียแปซิฟิกที่ Scan Global Logistics รับผิดชอบฝั่งการเงินในการย้ายระบบ ERP มาแล้วกว่าสิบโครงการ และเคยทำงานในธุรกิจค้าปลีกที่ Carrefour และ Decathlon ซึ่งมูลค่าสต็อกเป็นคำถามที่ไม่เคยหายไป เขาพูดถึงบทบาทนี้ในปาฐกถาที่ Finance ReImagined Thailand 2026

การย้ายระบบ ERP ในมุมการเงิน · SOP กระบวนการ และ AI · ถ้าฝ่ายการเงินเป็นผู้นำโครงการเอง · ค่าบริการ

• เปลี่ยนชื่อค่าใช้จ่ายดำเนินงานเพื่อบันทึกเป็นสินทรัพย์

  การเรียกค่าบำรุงรักษาระบบว่าเป็นการพัฒนาเพิ่มเติม หรือรวมค่าใช้จ่ายประจำเข้าไปในโครงการลงทุน ทำให้กำไรปีนี้ดูดีขึ้น และย้ายปัญหาไปรอผู้สอบบัญชีรอบหน้า เราจะแสดงให้เห็นว่าอะไรบันทึกเป็นสินทรัพย์ได้อย่างถูกต้องและจัดทำเอกสารให้ แต่จะไม่แต่งสิ่งที่ทำไม่ได้

• ทำบัญชีสองชุด

  เมื่อสถานะสินค้าคงเหลือหรือลูกหนี้ที่แท้จริงต่างจากที่รายงาน งานคือปิดช่องว่างตามแผนที่ผู้สอบบัญชีและคณะกรรมการมองเห็น ไม่ใช่เก็บความจริงไว้สองฉบับ

• รับรองผลประโยชน์ที่เราหาไม่เจอ

  ไม่ว่าเรื่องเล่าจะดีแค่ไหน เงินที่ประหยัดได้ที่ตามรอยไปถึงบัญชีไม่ได้ จะไม่ถูกรายงานว่าส่งมอบแล้ว

• รับปากเป้าหมายด้านปฏิบัติการ

  ผู้วางระบบเป็นเจ้าของยอดซื้อต่อบิล ระดับการให้บริการ และจำนวนคน เราเป็นเจ้าของคำถามว่าตัวเลขที่ใช้วัดสิ่งเหล่านั้นจริงหรือไม่ ถ้าเอาสองอย่างมารวมกัน โครงการก็จะได้ตรวจการบ้านของตัวเอง